Nos télésecrétaires malgaches gèrent vos appels du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00, et le samedi, de 8h00 à 12h00
En ostéopathie, la relation avec le patient repose sur l’écoute, la disponibilité et la qualité du suivi. Pourtant, répondre aux appels, gérer les rendez-vous et assurer la relance des consultations… tout cela prend un temps précieux, et difficilement compatible avec les séances de consultation.
Chez Téléservices.fr, nous gérons votre secrétariat à distance de manière fluide, discrète et professionnelle, pour vous permettre de rester concentré sur l’essentiel, sans manquer d’appels ni avoir à rattraper le retard accumulé au fil de la journée.
Quand on est seul à gérer son cabinet, chaque appel manqué peut être perdu.
Notre service de télésecrétariat vous permet de rester joignable à tout moment, sans avoir à recruter, former ou encadrer une secrétaire.
Nous prenons vos appels, fixons les rendez-vous selon vos consignes et assurons le suivi de vos patients, et ce, même pendant vos consultations, vos congés ou vos déplacements.
Un patient en douleur aiguë ne peut pas attendre 3 jours pour obtenir un créneau.
Nos secrétaires, formées aux motifs courants en ostéopathie, savent identifier les situations urgentes et proposer rapidement une solution adaptée à votre emploi du temps et vos consignes.
Déléguez vos appels à une équipe formée au secteur médical.
Réception d’appels, prise de rendez-vous, gestion des urgences : vous pouvez nous faire confiance !
Spécialisé dans l’accompagnement des professionnels de santé, Teleservices.fr a développé une expertise pointue dans le télésecrétariat pour les cabinets d’ostéopathie. Grâce à notre connaissance approfondie des besoins spécifiques de votre pratique, nous vous apportons un véritable soutien au quotidien.
Basée à Antananarivo, notre structure vous permet de réduire considérablement vos coûts de secrétariat, sans compromis sur la qualité de service. Nous mettons à votre disposition une équipe formée, disponible et attentive, qui assure une prise en charge professionnelle de vos appels et de votre agenda.
Composée de 180 collaborateurs expérimentés, notre équipe s’adapte à vos attentes et contraintes.
En cas de pics d’activité ou d’imprévus, notre flexibilité vous garantit une continuité de service sans interruption. Vous restez concentré sur vos consultations pendant que nous prenons soin de vos appels.
Aussi, la sécurité des données de vos patients est au cœur de nos engagements. Nous respectons scrupuleusement le RGPD et appliquons des protocoles de confidentialité stricts, conçus pour répondre aux exigences des professions de santé. Vos informations et celles de vos patients sont traitées avec la plus grande rigueur.
Spécialisé dans l’accompagnement des professionnels de santé, Teleservices.fr a développé une expertise pointue dans le télésecrétariat pour les cabinets d’ostéopathie. Grâce à notre connaissance approfondie des besoins spécifiques de votre pratique, nous vous apportons un véritable soutien au quotidien.
Basée à Antananarivo, notre structure vous permet de réduire considérablement vos coûts de secrétariat, sans compromis sur la qualité de service. Nous mettons à votre disposition une équipe formée, disponible et attentive, qui assure une prise en charge professionnelle de vos appels et de votre agenda.
Composée de 25 collaborateurs expérimentés, notre équipe s’adapte à vos attentes et contraintes.
En cas de pics d’activité ou d’imprévus, notre flexibilité vous garantit une continuité de service sans interruption. Vous restez concentré sur vos consultations pendant que nous prenons soin de vos appels.
Aussi, la sécurité des données de vos patients est au cœur de nos engagements. Nous respectons scrupuleusement le RGPD et appliquons des protocoles de confidentialité stricts, conçus pour répondre aux exigences des professions de santé. Vos informations et celles de vos patients sont traitées avec la plus grande rigueur.
Élimination des charges sociales, des congés payés et des frais de formation d’une secrétaire interne
Couverture téléphonique assurée pendant vos consultations, visites à domicile, congés et formations.
Gestion des pics d’activité et continuité de service lors des périodes de fermeture du cabinet.