Nos télésecrétaires malgaches gèrent vos appels du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00, et le samedi, de 8h00 à 12h00

Télésecrétariat médecins généralistes

Télésecrétariat médecins généralistes

Un service de télésecrétariat pensé spécifiquement pour les médecins généralistes

télésecrétaire au téléphone

Une solution fiable et économique pour gérer votre secrétariat médical au quotidien

Externaliser votre secrétariat médical n’a jamais été aussi simple.
Chez Téléservices.fr, nous accompagnons les cabinets de médecine générale dans la gestion des appels, la prise de rendez-vous et le suivi administratif des patients.

Fini les absences imprévues, les interruptions en consultation ou les plannings surchargés : notre équipe prend le relais avec professionnalisme et bienveillance.

Un service pensé pour les cabinets de médecine générale

Nos secrétaires médicales sont formées aux spécificités du secrétariat pour les médecins généralistes : elles savent gérer le flux important d’appels, distinguer les urgences, organiser efficacement les rendez-vous, tout en assurant une relation fluide avec vos patients.

Une équipe dévouée à votre cabinet

Chez Téléservices.fr, nos télésecrétaires s’adaptent à vos consignes, à votre façon de travailler et à vos outils (Doctolib, Maiia, etc.). Nos secrétaires deviennent un véritable relais pour votre cabinet, avec la même rigueur et la même bienveillance qu’une présence sur place.

Lundi au vendredi : 8 h à 20 h Samedi : 8 h à 12 h
Lundi au vendredi :
8 h à 20 h

Samedi :
8 h à 12 h
Externalisez votre secrétariat médical !

Déléguez vos appels à une équipe formée au secteur médical.

Réception d’appels, prise de rendez-vous, gestion des urgences : vous pouvez nous faire confiance !

En partenariat avec :
logo maiia
logo doctolib (4)
logokeldoc
Ce que nous faisons pour vous

Nos services pour les médecins généralistes

Gestion des
appels

Réception professionnelle des appels avec filtrage selon l'urgence, transmission des messages importants, orientation des patients et gestion des demandes de renouvellement d'ordonnances.

Gestion de
rendez-vous

Gestion complète du planning médical avec prise de rendez-vous en temps réel, modification et annulation des créneaux, rappels automatiques aux patients, et optimisation des plannings pour réduire les créneaux libres.

Gestion
administrative

Traitement des demandes de renouvellement d'ordonnances, communication des résultats d'examens selon vos consignes, le tout dans le respect strict du RGPD et de la confidentialité médicale.

Suivi et relance des patients

Rappels automatiques pour les rendez-vous de suivi médical, relance pour les examens de dépistage périodiques, gestion des campagnes de vaccination saisonnières

Pourquoi nous faire confiance ?

Téléservices.fr : le spécialiste du télésecrétariat médical à Madagascar

télésecrétaire qui sourit

Teleservices.fr constitue aujourd’hui une solution professionnelle face aux défis organisationnels des cabinets médicaux. En confiant vos activités de télésecrétariat à nos équipes spécialisées, vous optimisez votre temps tout en garantissant une assistance optimale pour chacun de vos patients.

Implanté au cœur d’Antananarivo, à Madagascar, notre cabinet dispose d’une équipe de 180 collaborateurs parfaitement francophones et spécialement formés aux exigences du télésecrétariat médical. Cette implantation stratégique nous permet de vous proposer des services de qualité à des tarifs optimisés.

Fort de plusieurs années d’expérience dans le secteur médical, Teleservices.fr s’est imposé comme un partenaire de confiance. Notre approche repose sur la confidentialité, la réactivité et le professionnalisme, trois piliers essentiels pour accompagner efficacement les médecins généraliste dans leur quotidien souvent surchargé.

Teleservices.fr constitue aujourd’hui une solution professionnelle face aux défis organisationnels des cabinets médicaux. En confiant vos activités de télésecrétariat à nos équipes spécialisées, vous optimisez votre temps tout en garantissant une assistance optimale pour chacun de vos patients.

Implanté au cœur d’Antananarivo, à Madagascar, notre cabinet dispose d’une équipe de 25 collaborateurs parfaitement francophones et spécialement formés aux exigences du télésecrétariat médical. Cette implantation stratégique nous permet de vous proposer des services de qualité à des tarifs optimisés.

Fort de plusieurs années d’expérience dans le secteur médical, Teleservices.fr s’est imposé comme un partenaire de confiance. Notre approche repose sur la confidentialité, la réactivité et le professionnalisme, trois piliers essentiels pour accompagner efficacement les médecins généraliste dans leur quotidien souvent surchargé.

télésecrétaire qui sourit

Vous aussi, choisissez le télésecrétariat avec Téléservices.fr

Réduction des coûts opérationnels

Élimination des charges sociales, des congés payés et des frais de formation d’une secrétaire interne

Disponibilité et réactivité

Couverture téléphonique assurée pendant vos consultations, visites à domicile, congés et formations.  

Flexibilité et adaptabilité

Gestion des pics d’activité et continuité de service lors des périodes de fermeture du cabinet.

Sécurité et confidentialité

Respect strict des protocoles de confidentialité et sauvegarde des données selon les normes RGPD.

Ce que disent nos clients

Témoignages

Dr. Antoine B. Médecin généraliste

En tant que jeune médecin installé récemment, je cherchais une solution souple et abordable pour gérer les appels. Téléservices.fr m’a permis de démarrer sereinement, sans embaucher. L’accueil est pro, et mes patients sont satisfaits.

Dr Nathalie P., – Ostéopathe

Je travaille seule et je ne pouvais plus gérer les appels entre deux patients. Depuis que j’utilise Téléservices.fr, mon agenda est toujours à jour et je gagne en confort. L’équipe est sérieuse, professionnelle et très agréable avec mes patients.

Dr. Sophie L., Dermatologue
Nous avons choisi Téléservices.fr pour le secrétariat de notre cabinet pluriprofessionnel. L’équipe prend en charge les appels et les rendez-vous de plusieurs praticiens sans jamais se tromper. Les agendas sont parfaitement optimisés, les demandes sont traitées comme demandé, nous en sommes très satisfaits.
Dr. Julien M., Médecin généraliste
J’ai souhaité essayé l’offre de Téléservices.fr et en suis pleinement ravi. Mon agenda est bien tenu, mes consignes respectées, et les patients sont très satisfaits de l’accueil. C’est pro, fluide, et bien plus économique.
Dr Dominique B., Cardiologue
Service très professionnel. Téléservices.fr filtre mes appels, me fait remonter les urgences et gère les prises de rendez-vous selon mes préférences. L’équipe est sérieuse, agréable et toujours disponible.
Dr Laurent V., médecin généraliste
Téléservices.fr : des services toujours bien rendus, une équipe dynamique et des tarifs intéressants Je recommande
Dr Christian P., Podologue
Très satisfait de Téléservices.fr ! Fini les appels manqués l’équipe est disponible et compétente, mes patients sont bien pris en charge et mon planning bien géré, un vrai gain de temps
Demandez à être rappelé