Aucun coût à l’appel. Aucune surprise en fin de mois.
*Disponibles du lundi au vendredi de : 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Réception d'appels avec filtrage selon l’urgence, réponse et transmission des messages selon vos consignes. Un accueil rassurant, efficace et continu même quand vous êtes en congés.
Prise der rdv dans votre agenda en ligne (Doctolib, Maiia, Keldoc…). Ajout, modification ou annulation de créneaux en temps réel, rappels automatiques pour limiter les absences.
Traitement des demandes simples (renouvellements, certificats…) selon vos consignes, transmission sécurisée des informations, conformité RGPD et confidentialité garantie.
Rappels pour les consultations de suivi, relances pour les bilans podologiques ou post-traitement ostéo, campagnes de vaccination ou dépistage : comptez sur nos équipes !
Chez Téléservices.fr, nous mettons notre expertise du télésecrétariat médical au service des professionnels de santé qui souhaitent exercer sereinement, et n’ont pas le temps de gérer les appels, la prise de rendez-vous et le rappel des patients.
Depuis plusieurs années, nous accompagnons des cabinets en France métropolitaine. Médecins généralistes, podologues ou encore ostéopathes nous font confiance dans l’organisation de leur secrétariat à distance.
Notre équipe est basée à Antananarivo (Madagascar) et compte plus de 25 collaboratrices parfaitement francophones, formées aux spécificités du secteur médical, selon votre spécialisation (médecine générale, gynécologie, ORL, pédiatrie ou encore podologie ou ostéopathie).
Chaque membre de l’équipe est sensibilisé à l’importance de l’accueil, de la confidentialité et à la qualité du lien avec les patients. Ainsi, nos télésecrétaires s’adaptent parfaitement à vos attentes et recommandations.
Chez Téléservices.fr, nous privilégions une relation de confiance avec une équipe stable, disponible et professionnelle.
de service
Nous répondons à vos appels du lundi au samedi, avec un accueil professionnel, humain et réactif. Vos patients ne tombent plus sur une messagerie ou un numéro occupé, même pendant vos congés.
Prise de rendez-vous en temps réel, rappels automatiques, gestion des annulations et des urgences selon vos consignes. Vos créneaux sont optimisés selon la nature et l'urgence de vos consultations.
Nos secrétaires sont formées en médecine générale, podologie ou ostéopathie afin d'offrir un accueil téléphonique optimal, un service de qualité et une prise en charge rassurante pour vos patients.
Consultation, déplacement, congé, imprévu : nous assurons une présence téléphonique constante pour ne jamais laisser vos patients sans réponse.
Pas de coûts cachés, pas de frais à l’appel ou à la minute. Nos offres sont simples, transparentes et accessibles, et nos tarifs mensualisés.
En tant que jeune médecin installé récemment, je cherchais une solution souple et abordable pour gérer les appels. Téléservices.fr m’a permis de démarrer sereinement, sans embaucher. L’accueil est pro, et mes patients sont satisfaits.
Je travaille seule et je ne pouvais plus gérer les appels entre deux patients. Depuis que j’utilise Téléservices.fr, mon agenda est toujours à jour et je gagne en confort. L’équipe est sérieuse, professionnelle et très agréable avec mes patients.